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Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso
Plataforma de Servicios Profesionales Especializados para Inmigrantes en Estados Unidos

Fecha de entrada en vigor: [Insertar fecha]

Bienvenido/a a [Nombre de la plataforma] (en adelante, “la Plataforma”). Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, “Términos”). Lea detenidamente este documento antes de utilizar la Plataforma. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar nuestros servicios.


1. Aceptación de los Términos

Al registrarse y utilizar la Plataforma, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y [Nombre de la empresa propietaria de la Plataforma] (en adelante, “la Empresa”). Si usted no acepta estos Términos, no podrá acceder ni utilizar los servicios ofrecidos por la Plataforma.


2. Descripción de los Servicios

La Plataforma ofrece servicios profesionales especializados dirigidos a inmigrantes en Estados Unidos, incluyendo, pero no limitado a, asesoría legal, servicios de traducción, orientación laboral, asistencia en trámites migratorios y otros servicios relacionados. La Plataforma actúa como un intermediario entre los usuarios y los profesionales o proveedores de servicios, facilitando la conexión y el intercambio de información.


3. Privacidad y Seguridad de la Información

La privacidad y la seguridad de su información personal son de suma importancia para nosotros. Nos comprometemos a proteger sus datos de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo, pero no limitado a, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA), según corresponda.

3.1. Recopilación de Información

Para brindarle nuestros servicios, es necesario que recopilemos cierta información personal, que puede incluir, entre otros:

  • Nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Información migratoria, como número de pasaporte, estatus migratorio y detalles relacionados.
  • Información financiera, como datos de pago y facturación.
  • Información laboral y educativa, en caso de ser relevante para los servicios solicitados.

3.2. Uso de la Información

La información recopilada se utilizará exclusivamente para los siguientes propósitos:

  • Facilitar la prestación de servicios profesionales especializados.
  • Mejorar la calidad y personalización de nuestros servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados, siempre que usted haya dado su consentimiento.

3.3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Estas medidas incluyen, pero no se limitan a:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
  • Autenticación de dos factores (2FA) para acceder a su cuenta.
  • Revisiones periódicas de seguridad para identificar y mitigar riesgos.

3.4. Divulgación a Terceros

No compartiremos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para la prestación de los servicios solicitados (por ejemplo, compartir información con un abogado o traductor).
  • Cuando estemos obligados por ley o por una orden judicial.
  • Cuando usted nos haya dado su consentimiento explícito.

3.5. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Solicitar la corrección o eliminación de sus datos personales.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de [correo electrónico o dirección de contacto].


4. Responsabilidades del Usuario

Al utilizar la Plataforma, usted acepta:

  • Proporcionar información veraz, exacta y completa.
  • Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
  • Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
  • Utilizar la Plataforma únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos.

5. Limitación de Responsabilidad

La Plataforma se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que los servicios sean ininterrumpidos, libres de errores o completamente seguros. En la medida permitida por la ley, la Empresa no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.


6. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la Plataforma. Su uso continuado de la Plataforma constituirá su aceptación de los Términos modificados.


7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de [Insertar estado], Estados Unidos. Cualquier disputa relacionada con estos Términos o el uso de la Plataforma estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del estado de [Insertar estado].


8. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos a través de:

  • Correo electrónico: [Insertar correo electrónico]
  • Dirección postal: [Insertar dirección]
  • Teléfono: [Insertar número de teléfono]

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